Появление интернета трансформировало нашу память, а поисковые системы фактически стали её внешним продолжением. Но как эта привычка пользоваться поисковиками в любой ситуации сказывается на нашей способности к запоминанию?
Ещё в начале 2000-х учёные задумались, как интернет воздействует на человеческую память. Одно из первых исследований этой темы, известное как «Воздействие Google на память: когнитивные последствия от информации на кончиках пальцев» показало, что интернет стал своего рода внешней памятью, к которой мы обращаемся всякий раз, когда нужно вспомнить какой-то факт.
Это не совсем новая концепция: ещё до появления интернета мы полагались на трансактивную память, при которой часть знаний распределена среди окружающих. Например, вам не обязательно помнить весь рецепт супа, если вы знаете, что бабушка всегда его подскажет, а она, в свою очередь, может не помнить имя известного актёра, потому что всегда может спросить у вас.
Но интернет как внешняя память работает иначе. Учёные выяснили, что, когда люди знают, что информация сохранена на компьютере или доступна в интернете, они запоминают её хуже, чем если бы ей грозила потеря. Мы словно отдаём свою память «на аутсорсинг», полагаясь на то, что поисковик всегда будет под рукой. В результате наш мозг адаптировался к новой модели: мы помним не столько саму информацию, сколько «место», где её можно найти. Это удобно, но не без недостатков.
Один из таких недостатков — ложное чувство уверенности. В ходе экспериментов выяснилось, что люди, привыкшие искать ответы в интернете, часто переоценивают свои знания. Те, кто только что «загуглил» ответ, были уверены, что запомнили его, хотя на деле их знание оказывалось поверхностным и кратковременным.
Привычка мгновенно находить информацию в поисковике создаёт иллюзию знаний и убеждает нас в том, что мы запомнили больше, чем на самом деле. Этот эффект усугубляется тем, что многие теперь, начиная учёбу, сразу обращаются к интернету, не пытаясь вникнуть и понять самостоятельно.
Эксперименты показывают, что при подготовке к тестам те, кто изучал материалы самостоятельно, а не просто искал их в интернете, справлялись с заданиями лучше, ведь поиск зачастую мешает сосредоточиться и вникнуть в материал.
Ещё один важный аспект — формирование зависимости от поисковиков. Мы настолько привыкаем к лёгкому доступу к информации, что начинаем обращаться к поисковикам даже в тех случаях, когда легко могли бы вспомнить ответ сами. Учёные обнаружили, что если человек привык искать ответ в сети, он делает это снова и снова, даже при очевидных вопросах. Более того, даже минимальные неудобства не всегда способны отвратить нас от поиска: если доступ к интернету становится чуть сложнее, например, требуется встать и подойти к другому устройству, те, кто привык искать информацию в интернете, продолжают делать это, даже несмотря на физический дискомфорт.
Стоит ли ограничивать использование поисковых систем? Скорее нет, поскольку они могут быть полезны и действительно способствуют обучению. Однако есть способы снизить их негативный эффект. Например, полезно сначала попробовать разобраться в проблеме самостоятельно, а уже потом, если не удалось найти решение, обратиться к поисковику.
Один из экспериментов показал, что студенты и студентки, которые сначала пытались решить задачу самостоятельно, а затем искали нужную информацию, запомнили её лучше, чем те, кто сразу начал поиск. Учёные называют этот метод «продуктивной неудачей»: попытка решить задачу активизирует уже имеющиеся знания и позволяет увидеть пробелы в своих умениях, что настраивает на более глубокое изучение материала, а значит, информация лучше запоминается.
Сегодня ситуация усложнилась: многие из нас даже не осознают, насколько мы зависим от поисковиков. Тем временем их функционал развивается — на смену обычной поисковой выдаче приходят сгенерированные ИИ ответы. Теперь ответы на вопросы можно получить не заходя на сайты, ведь система сама формирует готовый текст, который сложно не принять за собственное знание. Поэтому принцип «Думай, прежде чем гуглить» остаётся важным и становится ещё более актуальным в условиях стремительного развития технологий.